在我公司接到的国外学历认证咨询中，各类问题都存在，其中关于成绩单不合格的问题在数量上还是有一定比例。成绩单不合格，往往可能是以下几个方面的问题：
第一，非正式成绩单。教育部规定的学历认证的成绩单必须是正式且完整的，但是一些留学生只有非正式的成绩单，这样的情况教育部留服中心还是会受理的，，
会要求你提供网络打印的成绩单，但同时还需提供网上查询路径、用户名及口令，因为认证人员要与颁证院校核实，所以认证评估的时间会要延长。
第二，成绩单遗失。这一种情况需要申请者本人联系学校补办，如果没有补办那么教育部是不会受理认证申请的。
第三，成绩单不全。成绩单不全教育部也是同样不会受理，必须收取完整的正式成绩单。
对于第二类和第三类情况，如果留学生本人自己无法解决，那么可以联系我公司，我公司可以为你解决该类问题，助你成功拿到学历认证书。
还有一种很常见的问题，那就是成绩单中的转学分问题，这也是留学生咨询学历认证问题时经常会提到的。
那么遇到转学分的问题，如果成绩单上是没有注明学分转来学院的，申请者需要补充学分转自何处的证明材料；如果学分是转自内地学校，那么计划内的学生需提交退学证明、肄业证明或结业证明；计划外的学生要先了解看中外双方办学是否是教育部认可的。如果学分转自境外学校，需提交在国外学习期间的护照及签证。
如果是转学分问题，那么留学生也可以直接找我们为你解决的哦。
